Zwroty i reklamacja • BrushMe
PRACUJEMY PONIEDZIAŁEK / PIĄTEK OD 10:00 DO 18:00

Zwroty i reklamacja

ZWROT/REKLAMACJA

Zwrot produktu

         Zawsze możesz zwrócić zakupiony produkt bez podania na to przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania swojej przesyłki.

Jeśli termin 14 dni dobiega końca wystarczy wysłać do Nas oświadczenie przed jego upływem, a twój czas na nadanie zwrotnej przesyłki do Nas wydłuży się jeszcze o 14 dni.

Odstąpienie od umowy w formie oświadczenia złożysz w taki sposób:

  • elektronicznie w e-mailu, (skan podpisanego oświadczenia)  
  • w formie pisemnej wraz z podpisem na adres: ul. Łąkowa 4, 95-030 Rzgów. Dla KATRIN GROUP Sp. z o.o. „Brushme”  

Możesz skorzystać z gotowego wzoru formularza. Podany tutaj>>.

        Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, odstąpienia od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy. Możesz zwrócić Produkt na adres: ul. Łąkowa 4, 95-030 Rzgów. Dla KATRIN GROUP Sp. z o.o. „Brushme .  Konsument ponosi koszty zwrotu Produktu.

         Sprzedawca w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia od konsumenta o odstąpieniu od umowy i towaru. Zwraca  klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, wraz z kosztami  dostawy przesyłki najtańszej, dostępnej w Sklepie internetowym. Sprzedawca nie jest zobowiązany do przyjęcia zwrotu towaru jeśli Konsument korzystał z produktu poza konieczny, wykraczający. 

REKLAMACJA PRODUKTU

        Jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), z winy sprzedawcy lub usług wysyłkowych. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w Kodeksie Cywilnym.

  • Elektronicznie w e-mailu, (skan podpisanego formularza reklamacji); 
  • w formie pisemnej wraz z podpisem na adres: ul. Łąkowa 4, 95-030 Rzgów. Dla KATRIN GROUP Sp. z o.o. „Brushme”;

Możesz skorzystać z gotowego wzoru formularza. Podany tutaj>>.

  • dane kontaktowe – co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę;
  • informacje i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady;
  • sposób doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży;

        Podane wymogi powyżej są formą zalecenia i w żaden sposób nie wpływają na skuteczność reklamacji Oprócz samego opisu reklamacji. 

W wyniku rękojmi towar musi być dostarczony do Sprzedawcy, na koszt samego Sprzedawcy na adres: ul. Łąkowa 4, 95-030 Rzgów. Dla KATRIN GROUP Sp. z o.o. „Brushme”.

POLECANE PRODUKTY

Zamknij

BrushMe

Malowanie po numerach

Zamknij

Zaloguj

Zamknij

Koszyk (0)

Cart is empty Brak produktów w koszyku.

BrushMe

Malowanie po numerach



Currency